SMILE ASPとは?

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運用環境・サポート・ご利用環境・ご利用料金体系

運用環境

図:ASPサービス型概要図

サポート

  項目 内容
ユーザーサポート 利用者からのお問い合わせ対応(Web経由での対応)
アプリケーション操作説明と問題解決策提示
システム保守 システム不具合に関するお問い合わせ対応
不具合原因の特定と解決策掲示、アプリケーション
システム運用監視 サーバー運用状況・トラフィック監視
データバックアップ データ及びプログラムの定期バックアップ
システム保守 OS・ソフトウェアのセキュリティ対応
(セキュリティパッチ等の適用)
SSLを利用した情報の暗号化

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ご利用環境

OS
・Windows Vista Windows 7
ブラウザ
・InternetExplorer 8.0i推奨9.0
※InternetExplorer以外では表示が乱れる場合があります。
アドオンソフト
・AdobeReader 9.2推奨
※AdobeReader以外のPDF閲覧アドオンソフトには対応していません。

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ご利用料金体系

SMILE ASPを御利用いただく際のコスト その1(住宅オーナー様)
■住宅オーナー様(※1)
イニシャルコスト(※2)
  単価 消費税 小計 備考
SMILE ASP入会登録料金

¥20,000

¥1,600

¥21,600

初回のみ。
SMILE ASP管理番号付与、マイページへのログイン用ID・パス付与、住まい手用ストレージ250MB/棟、事業者用ストレージ100MB/棟。
住宅履歴情報
証明書発行費用

¥8,000

¥640

¥8,640

必要な場合のみ。
ランニングコスト(※2)
新築住宅用と既存住宅用 有り 単価 消費税 小計 備考
【新築住宅(※3),既存住宅(※4)】
SMILE ASP基本機能(年額)

¥1,800

¥144

¥1,944

10年契約

¥19,440

契約単位は10年。
契約開始時に10年間分の料金をお支払いただきます。以降10年毎の更新(お支払)により、SMILE ASPの情報活用の継続が可能です。(※5)
住宅履歴情報
証明書再発行費用

¥4,000

¥320

¥4,320

 
  1. ※1 住宅オーナー様の申込受付・料金のお支払いは、事業者様ユーザー様(コンシェルジュ)にて行ないます。OEM提供を行っている事業者ユーザー様の場合の価格は異なる場合がございます。
  2. ※2 SMILE ASP加入時にイニシャルコスト+10年分のランニングコストが必要です。
    当社にてお申込みおよび入金(イニシャルコスト、ランニングコスト)の確認が完了した後にご利用開始になります。
  3. ※3 新たに建設された住宅で人の居住の用に供されたことがなく、工事完了の日から1年を経過していない住宅が対象です。
  4. ※4 新築住宅以外の住宅。申込時に当該住宅の工事完了届など、既存住宅を証明する書類が必要となります。
  5. ※5 更新時の物価等により更新価格を変更させていただく場合もございます。
  6. ※6 2013年9月より上記価格に改定しました。改定前にお申込みのお客様に関しては以前の料金・期間にて、ご利用ください。

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SMILE ASPを御利用いただく際のコスト その2(事業者様用)
■事業者様(コンシェルジュ)
イニシャルコスト
  価格 備考
運用支援サポート 別途お見積 導入に際して、事業者様のご要望に応じた支援サポートを行ないます。
運用支援サポートとして、御社社員様を含む事業者機能ユーザにシステム紹介・教育の実施や、長期維持保全計画、住宅タイプ、アフターサポートプラン、御社社員様リスト等、システムの初期設定の代行などがございます。
また、プレ運用等の個別支援もご要望に応じて対応致します。
事業者登録料

¥100,000

初回のみ。
専用領域・URL整備、ログイン用ID・パス付与(3組)
100MB/棟を保証。
ランニングコスト(※2)
  価格 備考
事業者用機能ご利用料金年額

¥60,000

住宅オーナーがSMILE ASPとの契約を継続している住宅履歴情報を利活用するコストです。 ご契約時に1年分をお支払いただきます。以降1年毎の更新(お支払)により、SMILE ASPの情報活用の継続が可能です。
  • ※ SMILE ASPに登録した、すべての住宅オーナー様がSMILE ASPに加入してくださることが前提条件となります。
    住宅オーナー様に、SMILE ASPの利用料金(39,900円)をお支払いいただけない場合は、
    事業者様に当該料金をご負担いただきます。
  • ※ 契約締結時に、イニシャルコストおよび1年目のランニングコストをお支払いいただきます。
  • ※ 住宅オーナー様がSMILE ASPの継続をされない場合は、SMILE ASP上から住宅履歴は消去させていただきますが、
    別途有償にてCD等の媒体に住宅履歴情報をコピーしてご提供させていただきます。
  • ※ 上記、標準サービスの他に、FCグループでのご利用、OEM提供等、皆様のビジネスモデルに応じた提案が可能になりまので別途ご相談下さい。

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